JURIDISCH

Terugbetalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026

Vóór aankoop

Gebruik de gratis proefperiode van 7 dagen om Teyo Player met uw apparaat en toegestane lijst te controleren vóór betaling. De aankoop omvat alleen softwareactivering, geen kanalen of afspeellijst.

Betaal- of activeringsproblemen

Als Stripe heeft afgeschreven maar dezelfde MAC niet is geactiveerd, mail naar admin@teyoplayer.com met het betaalbewijs of de transactiereferentie en het getoonde MAC-adres. Stuur geen volledige kaartgegevens of afspeellijst-URL. Dubbele afschrijvingen en bevestigde activeringsproblemen komen voor beoordeling in aanmerking.

Problemen met externe afspeellijsten

Er wordt niet terugbetaald voor onbeschikbare, verlopen, ongeschikte of ongeoorloofde externe lijsten, omdat Teyo Player deze diensten niet verkoopt of beheert.

Privacy

Betaal- en ondersteuningsgegevens worden verwerkt volgens het Privacybeleid van Teyo Player.